مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات
بازاریابی بین المللی
بازاریابی بین المللی همانطور که از نامش پیداست، نوعی از بازاریابی است که در آن عرضه ی محصولات و خدمات در خارج از حوزه ی بازار داخلی صورت می گیرد. صرفا در سال ۲۰۱۷، ایالات متحده ۲.۳ تریلیون دلار کالا و خدمات به دیگر کشورها صادر کرده است. بنابراین نیاز به مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات که در این زمینه تخصص داشته باشد بسیار اساسی است.
در هنگام بازاریابی در خارج از کشور خود، باید بررسی ویژه ای بر روی خصوصیات فرهنگی و زیست محیطی کشور یا منطقه ی مورد هدف انجام بگیرد. هر بازار بین المللی منحصر به فرد است؛ و توسط تاریخچه، جغرافیا، زبان، اقتصاد (شامل اقتصاد مبتنی بر اجتماع) و همچنین زیرساخت های فناوری تعریف می شود. یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات، باید از بسیاری از رویکردهای سنتی بازاریابی با قابلیت سازگاری استراتژیک استفاده کند.
استفاده از یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات
عرضه ی محصولات همواره باید مطابق با نیازهای یک جامعه باشند. به عنوان مثال، نوع آلایندگی برای اتومبیل در هر کشور متفاوت است؛ بنابراین تولید کننده قبل از فروش در آن کشور، باید اتومبیل (محصول) را متناسب با شرایط قانونی آن کشور طراحی کند. در اینجاست که می تواند از یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات کمک بگیرد.
مورد مهم دیگر قیمت است. قیمت باید با پول محلی سازگار شود؛ همچنین عوامل اقتصادی اجتماعی مانند درآمد متوسط بازار نیز در نظر گرفته شود. نرخ تبادل ارز دلار بین بازار داخلی یک کشور و بازار بین المللی نیز مورد توجه است. زیرا این امر نیز سود را تحت تأثیر قرار می دهد.
بردن محصول یا خدمات به بازار در سطح بین المللی فواید بسیاری دارد. با این وجود خطرات زیادی نیز وجود دارد. بنابراین، مهم است که با یک بازاریاب بین المللی کار کنید که می تواند راهنمای شما باشد و به شما در دستیابی به موفقیت در بازاریابی بین المللی کمک کند.
استراتژی های بازاریابی بین المللی
پیام های تبلیغاتی بازاریابی از کشوری به کشور دیگر متفاوت است. استراتژی های بازاریابی بین المللی شامل: تبلیغات، برندینگ، روابط عمومی و طراحی وب سایت سفارشی متناسب با زبانها و کشورهای مختلف می باشد.
فرصت های بازار جهانی
بازار جهانی فرصت های سودآوری برای برندهای جدید و برندهای تثبیت شده دارد. با این حال، تصمیم گیری در مورد بازاریابی بین المللی- اینکه آیا جهانی شوید، به کدام بازار وارد شوید و چگونه- نیازمند رویکردی استراتژیک و متفکرانه است؛ زیرا اگر برند در یک منطقه با مشکلی روبرو شود، می تواند تأثیر ادامه داری در مناطق دیگر داشته باشد.
مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات چگونه کمک می کند؟
مشاوران بازاریابی بین المللی برای توسعه ی استراتژی بازاریابی بین المللی و کمک به اجرای آن همکاری نزدیکی با مشتری برقرار می کنند. برخی از خدمات مشاوران بازاریابی بین الملل به این شرح است:
- شناسایی بازارهای بالقوه ی جغرافیایی برای هدف گیری
- ایجاد بینشی درست نسبت به بازارهای هدف انتخاب شده
- ارزیابی و گزینش امکان پذیرترین وبهترین گزینه ی ورود به بازار جهانی
- تعیین و معرفی استراتژی های قیمت گذاری
- توسعه ی استراتژی های تبلیغات و فروش
- ایجاد ساختار سازمانی بازاریابی بین المللی
- شناسایی شرکای توزیع در بازارهای هدف
- اجرای استراتژی های تبلیغاتی دیجیتال
جهانی سازی و بازارهای بین المللی
با پیشرفت تکنولوژی و تسهیل دسترسی به انبوهی از داده ها و اطلاعات، همچنین امکان حمل و نقل و جریان های مالی،تجارت بین المللی نسبت به گذشته امری آسان تر شده است. تقریبا در تمام دنیا شرکت ها و مصرف کنندگان می توانند به سبب این پیشرفت در تجارت بین المللی وارد شوند. برندها و محصولات تولید شده در یک کشور می توانند در سایر کشورها به راحتی پذیرفته شوند و به فروش برسند.
البته روند جهانی سازی به همان میزان که برای شرکت های بین المللی خلق فرصت می کند، آن ها را به چالش نیز می کشد. جهانی سازی باعث می شود تا مصرف کنندگان گزینه های بسیاری برای انتخاب پیش رو داشته باشند. در نتیجه شرکت ها باید از کیفیت و قیمت مناسب محصولات خود اطمینان حاصل کنند؛ تا بتوانند در این رقابت پیروز شوند. البته باید توجه کرد که محصولات شرکت های مختلف، فرصت عرضه به صورت یکسان به بازارهای جهانی را پیدا نمی کنند.
پیشرفت تکنولوژی و نیاز به مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات
بازاریابی بین المللی، در حقیقت نوعی فرهنگ تسلط بر بازار و رفتارهای مشتری است. شرکت های تجاری بزرگ و بین المللی، افق دید گسترده ای برای خود ایجاد می کنند. آنها تلاش های بازاریابی بین المللی خود را به حدی فراتر از صادرات می کشانند. به این ترتیب که برند تجاری خود را با تمام ملیت ها و مصرف کنندگان از نقاط مختلف دنیا تطبیق داده و هماهنگ نموده اند؛ تا در نتیجه سهم بیشتری از بازار را از آن برند خود کنند.
پیشرفت تکنولوژی در عصر حاضر به معنای این است: دیگر موانع ارتباطات جغرافیایی و فرهنگی از بین رفته اند. حتی برای مشاغل و کسب و کارهای خرد نیز فرصت هایی جدید فراهم شده است. آنها هم بدون حضور فیزیکی در دیگر کشورها می توانند محصولات خود را در بازارهای بین المللی عرضه نمایند و بفروشند. به عبارت دیگر تقریبا هر کس علاقه به حضور فعال داشته باشد می تواند در سطح بین المللی وارد بازار شود.
اما میزان موفقیت در این مسیر برای یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات متفاوت است. با توجه به نوع کار، استراتژی مورد استفاده و تحقیقاتی که در استراتژی بازاریابی بین المللی صورت می گیرد، سطح این موفقیت در بازارهای بین المللی متفاوت خواهد بود.
تعیین شیوه های مناسب
نکته ی مهم اینجاست که تیم بازاریابی بین المللی باید تعیین کند تجارت شما از چه مسیر و با چه شیوه هایی می تواند وارد بازار بین المللی شود.دقت داشته باشید مشتری های خارجی در در دیگر کشورها، نسبت به مشتری های داخلی که با آنها آشنا هستید، دارای عادات خرید، ترجیحات و انتخاب های متفاوتی هستند. با بررسی و تحقیق درباره ی مشتری های خارجی از طریق تحقیقات بازار و بررسی های فرهنگی ، یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات می تواند بهترین روش های دستیابی به آنها را پیدا کند.
تلاش های بازاریابی بین المللی باید هدفمند و حساب شده انجام شوند. تلاش برای دستیابی به مشتری های بین المللی و ورود به بازارهای جهانی بدون یک تحقیق هدفمند و انجام بررسی های لازم، صرفا هدر دادن سرمایه است. این حرکت تنها باعث ایجاد ضرر و زیان برای تجارت خواهد بود. زیرا تجربه نشان داده است که توجه و شناخت دقیق فرهنگ سرزمین های هدف، و در نظر گرفتن حساسیت های قومی یک سرزمین در بازاریابی بین المللی حائز اهمیت بسیاراست.
گام اولیه در به کارگیری مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات
بدیهی است برای یک کسب و کار کوچک و یا متوسط دشوار است که به تنهایی یک برنامه ی بازاریابی بین المللی و صادرات برای خود ایجاد نماید. زیرا آنها به طور منطقی سرمایه ی لازم، مهارت های تخصصی لازم و توان ارتباطی کافی برای شروع این امر را نخواهند داشت. بدین ترتیب گام اولیه که می توانند در این راه بردارند، استفاده از یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات ماهر است.
این فرد باید به بازارهای مختلف تسلط کافی داشته باشد؛ به این شکل می تواند کمپین بازاریابی موثری برای کسب و کار مورد نظر تعیین نموده و آن را اجرا نماید. نقش مثبت تحقیقات قوی در این فرآیند امری انکار ناشدنی است.
تحقیقات بازار بین الملل
یکی از مراحل مهم در بازاریابی بین الملل، انجام تحقیقات است. یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات پس از انجام تحقیقات و انتخاب بازار هدف مناسب برای کسب و کار مورد نظر، باید استراتژی بازاریابی یک برند را بررسی کند. با بررسی و در صورت نیاز اصلاح این استراتژی باید سعی نماید تا تناسب لازم با جامعه و جمعیت هدف را ایجاد نماید. استفاده از نماینده ها و مشاوران بازرگانی در کشور هدف نیز کمک مناسبی است. به این ترتیب می توان اختلافات فرهنگی را به درستی و حساب شده بررسی کرد.
برای داشتن یک برند بین المللی موفق، باید از ارتباط و شبکه سازی با سایر شرکت های کشور هدف نیز بهره برد. داشتن ارتباطات قوی امری مهم و ضروری برای دستیابی به موفقیت در بازارهای خارجی است. شرکت های تجاری فعال در یک بازار هدف بین المللی می توانند به شرکت های جدید کمک کنند. آنها می توانند با راهنمایی های خود به شرکت های تازه وارد، فرصت های ورود به بازارهای بین المللی را نشان دهند. فرصت هایی که شاید بدون این مشارکت بین المللی و یا بهره بردن از یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات راهی برای آگاه شدن از آنها نداشتند.
کلام آخر
در پایان باید ذکر کرد برای یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات، تدوین و بازبینی همیشگی یک استراتژی بازاریابی بین المللی به صورت ماهیانه و مداوم امری بسیار مهم است. حتی برای شرکت هایی که برای سفر به بازار خارجی نماینده هایی را تعیین و به آنجا روانه می کنند، انجام امر بازاریابی در بازار خارج از کشور به تنهایی بسیار دشوار است؛ پس همواره علاوه بر این نماینده ها حضور یک مشاور بازاریابی بین الملل و صادرات خبره نیز لازم است.
برای موفقیت در این مسیرهمواره باید تمام مسائل موجود در این زمینه را بسیار دقیق و از نزدیک بررسی کرد. این بررسی ها باید به طور منظم و بر طبق برنامه ریزی صورت گیرد؛ و با در نظر گرفتن راهکارهای مناسب،کاری کرد تا یک محصول بتواند جایگاه مناسب را برای موفقیت به دست آورد.
منابع:
http://theholygrailofmarketing.com/international-marketing/
https://www.ikonmarket.com/services/international-marketing-consultants.html
